Cómo Hacer una Carta de Presentación de Teleoperador

Si quieres especializarte en la atención al cliente por vía telefónica, entonces un trabajo de teleoperador es perfecto para ti. No obstante, ¿cómo conseguirlo? Aunque es necesario que envíes un currículum de teleoperador, si de verdad quieres aumentar tus posibilidades de conseguir una entrevista, entonces deberás aprender cómo hacer una carta de presentación de teleoperador.

En esta guía te daremos un ejemplo de carta de presentación de teleoperador y te diremos todos los pasos y secciones necesarias para que completes este documento de forma satisfactoria. Sigue leyendo y en poco tiempo estarás haciendo un espacio en tu agenda para tu próxima entrevista de trabajo.

Utiliza el editor de cartas de presentación de LiveCareer y tu carta se escribirá prácticamente sola. Elige elige entre las distintas plantillas de cartas de presentación, contesta unas simples preguntas y el editor creará una carta de presentación profesional adaptada a tí, que podrás editar completamente.

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Ejemplo de Carta de Presentación de Teleoperador

1. Comienza con un encabezado profesional

Como ya te hemos anticipado, lo mejor a la hora de enviar tu currículum de teleoperador es adjuntar también una carta de presentación.

El primer paso para aprender cómo hacer tu carta de presentación de teleoperador es añadiendo un encabezado con tus datos personales y los datos de contacto del reclutador y de la empresa. Esto es lo que debes incluir:

• Tus datos personales: Nombre, teléfono, email y dirección alineados a la derecha.
• Los datos de la empresa: Nombre y puesto del reclutador o encargado de la contratación y nombre y dirección de la empresa, alineados a la izquierda.
• Fecha de envío de la carta alineada a la izquierda.

Mira el siguiente modelo:

Ejemplo de Encabezado para Carta de Presentación de Teleoperador

Este apartado de tu carta de presentación de teleoperador es muy sencillo, así que solo asegúrate de tener tus datos básicos y estarás más que listo para la siguiente sección.

Puedes modificar tus cartas de presentación para adaptarlas a los requisitos de cada oferta de trabajo. Añade el nombre de tu profesión y la empresa a la que estás contactando para que el editor adapte automáticamente el contenido para la situación. Crea tu carta de presentación de forma sencilla y preséntate a la oferta de trabajo en tiempo record.

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2. Personaliza el saludo de tu carta de presentación de teleoperador

El 63% de los reclutadores prefiere solicitudes de empleo personalizadas, esto quiere decir que el candidato debe tomarse el tiempo necesario para demostrar que está escribiendo su carta de presentación para teleoperador exclusivamente para una compañía. ¿Cuál es la mejor estrategia para lograr este objetivo? Fácil: saluda al reclutador por su nombre.

Puedes encontrar el nombre del reclutador en la oferta de empleo, en la página web de la empresa o en su perfil de LinkedIn. De igual manera, también puedes tratar en Google o llamando directamente a la compañía. Una vez que consigas esta información, solo necesitarás acompañar el nombre con un término cortés como “estimado” o “apreciable”.

Ejemplo de Saludo para Carta de Presentación de Teleoperador

Sencillo, ¿no? Si de verdad no puedes encontrar este dato, entonces evita términos como “A quien corresponda”, esto solo hará que tu carta se vea genérica. Mejor dirige el saludo al responsable de recursos humanos o del departamento de de tu interés, como en este ejemplo:

Así evitarás clichés y te ahorrarás usar títulos como “señor”, “señora” o “señorita”, que pueden ser confusos.

3. Escribe un primer párrafo atractivo

El primer párrafo de tu carta de presentación de teleoperador debe captar la atención del reclutador e invitarlo a seguir leyendo. Por ello, es necesario que expliques claramente quién eres, qué puesto te interesa y qué puedes hacer por la empresa. 

Debe ocupar un párrafo breve, de alrededor de 4 o 5 líneas, y ser lo suficientemente atractivo para que el 56% de los reclutadores que prefieren recibir una carta de presentación decida continuar su lectura.

Mira este ejemplo:

Ejemplo de Primer Párrafo de Carta de Presentación de Teleoperador

La clave es ser muy claro y directo con tus intenciones y especificar tus fortalezas y logros profesionales. Revisa nuestra guía de carta de presentación de autocandidatura para saber cómo presentar tu candidatura cuando no existe una oferta.

4. Explica por qué eres el mejor candidato

Después de introducir tu carta de presentación de teleoperador, ha llegado el momento de presentar la argumentación. En ella mencionarás por qué eres el mejor candidato para el puesto.

Nombrar tu experiencia laboral previa y tus logros profesionales son partes fundamentales de esta sección. Recuerda que es necesario que utilices datos duros como cifras y porcentajes para darle más validez a tus puntos. Asimismo, si eres nuevo en el mundo laboral, consulta nuestra guía de cómo hacer una carta de presentación sin experiencia. 

Ejemplo de Segundo Párrafo de Carta de Presentación de Teleoperador

Menciona todas aquellas habilidades personales y aptitudes de teleoperador que te hagan ver como un candidato competente. 

5. Menciona por qué quieres trabajar en la empresa

Ya que has mencionado por qué eres el mejor candidato para la empresa, ha llegado el momento de mencionar por qué la empresa es la mejor opción para ti. Esta sección puede ser mucho subjetiva que el resto, ya que debes convencer al reclutador de que hay un vínculo entre la compañía y tú.

Puedes apelar a la historia de la empresa y a sus valores. La idea es hacer ver que puedes adaptarte a la cultura organizacional y el ritmo de trabajo.

Ejemplo de Sección de Interés de Carta de Presentación de Teleoperador

Tampoco tengas miedo de usar tu sentido del humor o de ser creativo en esta sección de tu carta de presentación de teleoperador. El objetivo es generar una conexión emocional.

6. Pídele al reclutador concertar una entrevista

En este apartado de tu carta de presentación de teleoperador, invita al reclutador a que te haga una entrevista o a que te conozca en persona para poder pasar a la siguiente fase del proceso de reclutamiento. 

Debes ser directo y claro, pero también cortés y evitar rogar por una reunión o ser demasiado insistente. Mira el ejemplo:

Modelo de Llamado a la Acción para Carta de Presentación de Teleoperador

Es una gran oportunidad para mencionar más datos medibles que le ayuden a ver al reclutador el alcance de tus capacidades. 

7. Añade una despedida formal y cordial

Ya casi terminas tu carta de presentación para teleoperador. Sin embargo, para concluirla de la mejor forma, añade una despedida cordial y tu nombre y/o firma al final del documento.

Esta es la única sección en la que sí puedes usar un término genérico como “Saludos” o “Atentamente”. Ya has hecho una increíble labor de personalización durante el resto de tu carta de presentación de teleoperador, así que este apartado se puede mantener simple. 

Ejemplo de Despedida de Carta de Presentación de Teleoperador

Tu carta de presentación de teleoperador puede llevar únicamente tu nombre tecleado de forma digital o, si lo prefieres, también puedes añadir una firma electrónica para darle un toque mucho más profesional.

8. Cuida el formato a tu carta de presentación de teleoperador

Ya sabes cómo hacer una carta de presentación de teleoperador, sin embargo, aún debes aprender cómo hacer que esta luzca de forma profesional y atractiva. Si bien puedes usar una plantilla creativa para carta de presentación que te facilite el trabajo, lo cierto es que debes tener en cuenta los siguientes puntos a fin de asegurarte de que queda perfecta:

• Usa un folio tamaño A4.
• Trata de utilizar un diseño similar al tu currículum de teleoperador.
• Opta por un interlineado de 1,5 puntos.
• Establece márgenes de 2,5 centímetros. 
• Opta por un tipo de letra profesional y similar al de tu CV.
• No rebases la extensión de la carta más de un folio. 
• Guarda tu carta de presentación de teleoperador en formato PDF para evitar cambios en el diseño.

¡Y listo! Ya sabes cómo hacer una carta de presentación de teleoperador y estás preparado para comenzar a escribirla. ¡Buena suerte!

No tienes por qué redactar tu carta solo. Con el editor de cartas de presentación de LiveCareer, te propondremos diferentes variantes de contenido para tu carta, mostrándote diferentes ejemplos, junto con consejos orientados a tu situación.

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¿Te quedaron dudas sobre cómo escribir una carta de presentación de teleoperador? No hay problema, compártelas en la sección de comentarios y te ayudaremos a la mayor brevedad. ¡Gracias por tomarte el tiempo de leer este artículo!

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