1. Soft Skills: Qué Son y Cómo Ponerlos en tu Currículum

Soft Skills: Qué Son y Cómo Ponerlos en tu Currículum

Equipo editorial de LiveCareer
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Sí, es verdad, las habilidades técnicas son muy importantes al momento de hacer un currículum. No obstante, lo cierto es que, hoy en día, los reclutadores también están muy interesados en ver cómo interactúas con el ambiente de trabajo y los otros miembros del equipo, por lo que las soft skills se están convirtiendo en elementos indispensables de cualquier currículum.

De acuerdo a un estudio de LinkedIn, el 92% de los reclutadores afirma que las soft skills son tan importantes como las hard skills. Por ello, si quieres saber cómo sacarle el mejor provecho a este tipo de aptitudes, lo mejor es que sigas leyendo.

En este artículo te mostraremos:

  • Qué son las soft skills y por qué son importantes.
  • Ejemplos de las soft skills más buscadas por los reclutadores.
  • Cómo elegir las soft skills más efectivas para tu CV.
  • Dónde poner las soft skills en tu currículum.

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Las Soft Skills Más Buscadas por los Reclutadores

Las soft skills son mutables, esto quiere decir que, año con año y dependiendo de las tendencias del mundo laboral, las soft skills más valoradas cambian y evolucionan. Sin embargo, de acuerdo a un estudio de NACE, National Association of Colleges and Employers, estas son las soft skills más buscadas por los reclutadores:

  • Resolución de problemas.
  • Trabajo en equipo.
  • Comunicación escrita.
  • Liderazgo.
  • Ética en el trabajo.
  • Comunicación oral.
  • Iniciativa.
  • Atención al detalle.
  • Flexibilidad.
  • Creatividad.

¿Qué Son las Soft Skills?

Las soft skills o habilidades blandas, son aptitudes interpersonales que hablan acerca del carácter y la personalidad del candidato. 

Mientras las hard skills en el currículum se enfocan en cuestiones técnicas que hacen que los candidatos sean capaces de llevar a cabo cuestiones muy específicas de su trabajo (como el manejo de software, cálculos específicos o habilidad de utilizar herramientas), las soft skills ayudan a ver cómo es que una persona puede desenvolverse en el día a día de una empresa. 

Estas habilidades no son exclusivas de una profesión en particular. Es decir, la capacidad de trabajar en equipo es valiosa tanto para camareros de un restaurante como para directores de un proyecto cinematográfico. No obstante, hay ciertas soft skills que son más valiosas en trabajos específicos. Por ejemplo, se espera que un periodista tenga amplias habilidades de comunicación escrita, mientras que para un dependiente, la comunicación oral es mucho más importante. 

Las soft skills son sumamente importantes para hacer que tu CV luzca más real. Estas le comunican al reclutador quién eres en realidad y pueden hacer la diferencia entre un “contratado” y un “rechazado”. 

Una buena descripción personal en el CV podrá convencer a los reclutadores. No tienes que inventar nada: tan solo añade una de las descripciones escritas por nuestros asesores y personalízala con el editor de CV online de LiveCareer.

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Ejemplos de Soft Skills para tu CV

Si lo que estás buscando son ejemplos de soft skills, aquí te tenemos diferentes categorías que te ayudarán a inspirarte e identificar cuáles habilidades blandas debes de añadir a tu CV para fortalecerlo y volverlo más atractivo a los ojos del reclutador.

Habilidades de Comunicación

En este mundo interconectado, las habilidades de comunicación son cada vez más valiosas para los reclutadores y los jefes, así que observa algunas de las más populares.

  • Negociación
  • Hablar en público
  • Comunicación oral
  • Comunicación escrita
  • Persuasión
  • Escucha activa
  • Don de gentes
  • Comunicación no verbal 
  • Empatía
  • Respeto

Habilidades de Liderazgo

Hoy en día, el micromanagement es cosa del pasado. Los jefes están dando más poder de decisión a sus empleados, por lo que el tener actitudes de líder pueden ayudarte a avanzar en tu carrera.

  • Toma de decisiones
  • Manejo de riesgo
  • Retroalimentación constructiva
  • Capacidad de entrenar y enseñar a otros
  • Team building
  • Iniciativa
  • Dinamismo
  • Capacidad de delegar
  • Resiliencia
  • Tolerancia a la frustración

Administración del Tiempo

No es ningún secreto que, muchas veces, las horas del día no son suficientes. Por ello, contar con la capacidad de administrar tu tiempo efectivamente es muy valioso al momento de buscar trabajo. Aquí tienes algunas soft skills indispensables para demostrar que eres capaz de hacer rendir tu tiempo:

  • Cumplimiento de plazos
  • Eficiencia 
  • Multitasking 
  • Priorizar
  • Cumplimiento de metas
  • Planeación

Organización

Cualquier empresa busca empleados organizados, por eso, no dejes de lado algunas de estas habilidades organizacionales:

  • Atención al detalle
  • Control de agenda
  • Planeación estratégica
  • Coordinación
  • Resolución de problemas
  • Limpieza e higiene
  • Gestión de citas
  • Uso efectivo de los recursos
  • Gestión del flujo de trabajo
  • Productividad

Trabajo en Equipo

En la actualidad hay muy pocos trabajos que se hacen en solitario, por ello, la capacidad de trabajar con otros es sumamente importante en la búsqueda de empleo. Aquí te brindamos algunos ejemplos.

  • Tolerancia 
  • Empatía
  • Colaboración
  • Amabilidad
  • Capacidad de análisis
  • Honestidad
  • Comunicación intercultural
  • Confianza

Pensamiento Crítico

Las habilidades de pensamiento crítico también son conocidas como sentido común. Son aquellas aptitudes que se requieren para evaluar situaciones, emitir juicios y elegir las opciones más convenientes para la labor a realizar. Aquí hay algunos ejemplos:

  • Análisis
  • Evaluación
  • Identificación de problemas
  • Apertura de mente
  • Autocontrol
  • Uso de lógica

Creatividad

La creatividad es una habilidad cada vez más valorada por las empresas y los reclutadores, por lo que es probable que tengas que incluir esta soft skill dentro de tu CV en alguna de sus múltiples presentaciones.

  • Imaginación
  • Curiosidad
  • Adaptabilidad
  • Disciplina
  • Motivación
  • Innovación
  • Pensamiento “fuera de la caja”
  • Brainstorming 

¿Cómo Elegir las Mejores Soft Skills?

Lo cierto es que cualquier candidato debe de tener una sana mezcla de habilidades y aptitudes curriculares tanto duras como blandas. No obstante, al momento de elegir qué soft skills son las que deben de ir en tu CV, es importante ser muy estratégico.

Lo ideal es revisar detenidamente la oferta de empleo e identificar qué tipo de aptitudes está buscando la empresa. Una vez que hayas hecho este paso, podrás evaluar cuáles de esas aptitudes coinciden con tu perfil y así puedes escogerlas para añadirlas a tu currículum.

No elijas habilidades irrelevantes para el puesto. Por ejemplo, si vas a hacer un trabajo que requiere que estés solo la mayor parte del tiempo, quizás el trabajo en equipo no sea la mejor opción. 

Sé muy astuto al momento de escoger. Recuerda que muchas empresas utilizan ATS (sistemas de seguimiento de candidatos), los cuales son softwares que, automáticamente identifican palabras clave y filtran a los currículums que no cuentan con este tipo de keywords. Por ello, tu mejor guía será la descripción de la oferta de empleo, ya que ahí estarán todas las pistas del tipo de soft skills que necesitas añadir a tu CV.

¿Dónde Poner las Soft Skills en tu Currículum?

La respuesta obvia a esta pregunta es en la sección de habilidades y aptitudes de tu currículum. Este es un apartado específico que enlista 6 o 7 skills mediante el uso de viñetas o bullet points.

No obstante, aunque, sin lugar a duda, debes de aprovechar este espacio, también hay otras partes del CV donde puedes incluir tus soft skills. Aquí te dejamos un listado.

Descripción personal

El primer párrafo de tu CV es un lugar ideal para incluir unas cuantas soft skills que capten la atención del reclutador desde el primer momento. Sin importar si escribes un objetivo profesional o un perfil profesional, este lugar te ayudará a empezar tu currículum con el pie derecho.

Ejemplo de Soft Skills en Descripción Personal

Cajera activa y con don de gentes en busca de un puesto dentro del equipo de Mercadona. A lo largo de mis 4 años de experiencia, he logrado utilizar mi empatía y mis conocimientos de manejo de efectivo y cierre de caja para brindar la mejor atención posible a los clientes. Deseo poner al servicio de Mercadona mi capacidad de interactuar con otros y brindar una experiencia eficiente.

Como puedes ver, aquí se mencionan algunas habilidades indispensables para el puesto de cajero, así que no dejes pasar esta oportunidad.

Experiencia Laboral

La experiencia laboral en el currículum no solo tiene que incluir los trabajos que haz realizado previamente. Esta sección también permite que añadas entre 4 y 6 puntos especificando tus responsabilidades y tus logros, así que es la ocasión perfecta para incluir unas cuantas soft skills. 

Ejemplo de Soft Skills en Experiencia Laboral

Dependienta

Heladería La Cruz

Junio 2020 - actualidad

Atendí de forma eficiente a un promedio de 20 clientes diarios.

Respondí a las dudas y preguntas de los comensales obteniendo un índice de satisfacción al cliente de 9,3.

Mantuve la tienda en perfecto orden y de acuerdo a los estándares de higiene requeridos.

Responsable del cierre de caja y del manejo de stock.

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Ahora que ya conoces qué son las soft skills y tienes varios ejemplos, estás más que listo para añadirlas a tu curriculum vitae. Si tienes alguna duda adicional, no lo pienses dos veces y escríbeme en la sección de comentarios. Con gusto te responderé lo antes posible. ¡Gracias por leer!

 

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