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CVn profesional
Especialista en mitigación de pérdidas con amplia experiencia en atención al cliente, proponiendo soluciones viables en situaciones de robo, impago o morosidad. Persona multitarea, capaz de trabajar en varios proyectos a la vez.
Habilidades principales
– Amplia experiencia en gestión de préstamos bancarios y mitigación de pérdidas.
– Dotes comunicativas.
– Conocimientos de ofimática.
– Sólido conocimiento de la cobertura de seguros hipotecarios.
Experiencia laboral
De junio de 2010 a la actualidad, he trabajado como especialista en alivio de pérdidas en Préstamos e Hipotecas Gandanina, en Santiago de Compostela, realizando las siguientes tareas:
– Realización de evaluaciones financieras de los clientes con impagos.
– Asistencia a otros especialistas de mitigación de pérdidas.
– Búsqueda de soluciones adecuadas mediante la identificación del foco del problema.
– Supervisión de los pagos de los préstamos y de cargos extraordinarios.
De junio de 2006 a mayo de 2010, trabajé como especialista en mitigación de pérdidas en Préstamos La Estrella, en A Coruña, desempañando las funciones de:
– Evaluación de los expedientes delictivos con el fin de determinar las opciones del solicitante.
– Evaluación de documentos y aprobación de títulos de crédito.
– Planificación de las opciones de pago, teniendo en cuenta las necesidades de clientes y agentes.
– Comunicación con los clientes morosos, proporcionándoles la información que demanden.
– Redacción de informes de mitigación de pérdidas periódicos.
Formación académica
2006, Universidad de Santiago de Compostela, Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas.