Ernesto Chávez
Del Solar 4849, Barcelona, España- CP08026
Tel: 902 XXX 111 Móvil: 34 XX 222 XX 22.
CVn profesional
Agente de tráfico aéreo responsable con experiencia de 7 años en este sector. Logro satisfacer las necesidades de los clientes en un tiempo muy rápido y buscar soluciones para que ellos puedan tener el vuelo que esperaban sin renunciar a los estándares de calidad. Mi especialidad es la reserva de billetes de avión, la gestión de datos y el cálculo de precios.
Cualidades destacadas
- Conocimientos avanzados en normas de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo.
- Experta en uso de software de gestión de datos.
- Conocimientos de distintos idiomas.
- Capacidad para trabajar en distintos turnos laborales y fines de semana.
- Habilidades destacadas para la comunicación.
- Experta en resolución de problemas.
Experiencia
Marzo de 2008 a abril de 2012
Agente de tráfico aéreo en Iberia, España.
- Reserva de viajes para los clientes.
- Asesoramiento individual.
- Monitorización de vuelos publicados.
- Desarrollo de estrategias para mejorar ventas.
- Amplias habilidades para el uso de las comunicaciones internas y externas.
Junio de 2012 a la actualidad
Agente de tráfico aéreo en agencia de viajes Barceló.
- Reserva de vuelos y desarrollo de promociones.
- Asesoramiento personal.
- Actualización del sitio web.
Educación
2005, Agente de Tráfico Aéreo- Escuela Superior de Aeronáutica "Tomás Valencia".