Cuando se te pide que hables acerca de un momento en que hubieras estado en desacuerdo con un jefe, el entrevistador esta realmente indagando sobre tus habilidades de comunicacion. Los desacuerdos siempre se producen, pero la forma en que se reacciona ante ellos puede decir mucho de una persona. El encargado de Recursos Humanos comprueba tu capacidad para relacionarte con las personas que te superan en rango y por eso trata de sacar conclusiones de tu relacion con jefes anteriores.
Puntos que debes destacar cuando te solicitan "cuenta una situacion en la que discrepaste de tu jefe”
En el momento de responder a ello, resulta basico que te centres en experiencias en las que tus habilidades y personalidad te hayan sido de ayuda para resolver un conflicto:
- Indica de que forma el hecho de haber pasado por una situacion semejante con un superior te ha resultado util para manejar otros conflictos con los companeros de trabajo.
- Haz mencion a tu caracter tranquilo y sereno y de que manera ayuda a disolver las tensiones.
- Si te dicen "cuenta una situacion en la que discrepaste de tu jefe", explicalo de forma breve, pero siempre respetuosa. Si en aquella ocasion estabas equivocado, no temas reconocerlo y admitir el error.
- Reflexiona sobre la importancia primordial de la comunicacion entre los companeros de trabajo, aun cuando exista algun tipo de desacuerdo entre ellos.
- Aunque se tratara de un desacuerdo complicado, trata de relatarlo siempre desde un punto de vista positivo.
Errores a evitar
- Es importante que te mantengas siempre al margen de realizar reivindicaciones de caracter acusatorio.
- Procura no hablar mal de tus jefes anteriores.
- No debes intentar minimizar conscientemente la importancia del papel que pudiste desempenar en aquel conflicto.
- No caigas en la tentacion de fingir que nunca has tenido algun tipo de discusion con algun jefe anterior, si eso no es cierto.
- Trata de controlar los nervios y la tension. Es probable que el desacuerdo sea reciente y pueda afectarte, pero es muy importante evitar que pueda nublar tu juicio.
- Los responsables de contratacion buscan sobre todo individuos honestos y que tenga seguridad en si mismo, asi que procura evitar las respuestas evasivas ante esta peticion.
Aunque la respuesta a este tipo de cuestiones resulte dificil en bastantes ocasiones, trata de asegurar un control que te haga facil salir del paso. Es importante tener siempre presente que los entrevistadores aspiran a encontrar candidatos que encajen perfectamente con la filosofia y objetivos de su empresa, asi que trata de proporcionar respuestas que muestren de ti las mejores cualidades posibles.
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