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CVn profesional
Azafata VIP profesional con más de sis años de experiencia recibiendo a clientes importantes. Persona carismática y con grandes dotes comunicativas, acostumbrada a resolver los problemas y preocupaciones de los clientes, incrementando así sus niveles de satisfacción con la empresa.
Habilidades principales
– Ágil resolución de los problemas de los clientes.
– Gran capacidad de negociación.
– Experiencia en atención al público.
– Acostumbrada al trabajo en equipo.
– Óptima apariencia física.
– Grandes dotes comunicativas.
Experiencia laboral
De diciembre de 2010 a la actualidad, he trabajado como azafata VIP en el Casino Gran Vía de Madrid, realizando las siguientes tareas:
– Conversación con los clientes.
– Consecución de reservas en restaurantes y entradas para conciertos o eventos bajo demanda de clientes VIP.
– Continua colaboración con la gerencia del casino para lograr la mayor comodidad y bienestar de los clientes.
De octubre de 2007 a noviembre de 2010, trabajé como azafata VIP en Club Reno de Madrid, desempeñando las siguientes funciones:
– Conducir a los clientes especiales a las salas VIP, sugiriéndoles los mejores vinos y cócteles.
– Garantizar la diversión de todos los clientes, asegurando su regreso al club.
– Empleo de habilidades comunicativas para dar pie a conversaciones con los clientes, con el fin de que estos pasen un rato agradable en el local.
– Anticipación a las necesidades de cada cliente.
Formación académica
2007, Universidad Complutense de Madrid, Grado en Publicidad y Relaciones Públicas.