Relaciones en el trabajo: amor y amistad en la oficina

“Amigos, amantes, enemigos.

Unos que te apoyan, otros que difunden cotilleos o conspiran contra ti. Giros de guion, dramas y acción. Una amplia gama de personajes que te garantizan una montaña rusa emocional ¿Quieres subirte a ella?”

No, esto no es el avance de la nueva serie de Netflix.

Esto es tu vida laboral. Y tú eres el protagonista principal. 

Muchos sueñan con establecer límites que queden cristalinos entre la vida profesional y la privada. Sin embargo, la misión falla a menudo. Las emociones no conocen de leyes. Todo puede pasar en cualquier sitio, incluido el lugar de trabajo. Allí amas, odias, y construyes relaciones de manera natural con los demás. 

Aun así, antes de dejarte llevar por los sentimientos, es importante pensar en los riesgos. Y estamos aquí para ayudarte. 

En LiveCareer, hemos realizado una encuesta a más de 1100 empleados para conocer:

• Los pros y contras de las amistades en el trabajo.
• Cómo son las amistades en el trabajo en comparación con las de fuera de él.
• Estadísticas sobre romances en la oficina.
• Las opiniones de los trabajadores sobre tener relaciones sentimentales en el trabajo.
• Datos numéricos sobre enemistades en el lugar de trabajo.

Pero antes, echemos un vistazo a los estudios previos sobre el tema:

• En 2022, una encuesta de SHRM mostró que tener un romance en el lugar de trabajo está en auge. Y que el 77% que ha tenido una relación sentimental en el trabajo no lo ha revelado a sus empleadores. 
• Un estudio de 2022 de Gallup indica que 3 de cada 10 trabajadores reconoció tener un gran amigo en el trabajo. Losa datos revelan, además, que es mucho más probable que en este caso hagan más en menos tiempo, se diviertan más en el trabajo e innoven en mayor medida que otros. 
• Una encuesta de Total Jobs realizada en noviembre de 2018 reveló que 6 de cada 10 encuestados sentían que tenían un enemigo en el trabajo. 

Sigue leyendo para descubrir lo que mostró nuestro estudio.

Los pros y contras de la amistad en el trabajo

Pasamos más tiempo con las personas con las que trabajamos que con cualquier otra. Es fácil crear lazos. Y nuestra encuesta lo demuestra.

Un 94% de los participantes reconoció haber hecho amistades cercanas con alguien con quien habían trabajado. Sin embargo, el porcentaje cae hasta el 80% para aquellos que lo hacían en grandes compañías (+ de 501 empleados). 

Para indagar más, hemos preguntado acerca de los aspectos positivos de tener amigos en el trabajo. Los encuestados incluyeron que:

• Aumenta la satisfacción laboral – 83%
• Mejora la comunicación en el lugar de trabajo – 83 %
• Crea una mayor sensación de confianza en el lugar de trabajo – 81%
• Nos hace más productivos – 81%
• Aumenta la colaboración – 81 %

No obstante, nuestros encuestados no han sido unánimes en sus respuestas:

• Los participantes sin estudios universitarios fueron más escépticos que otros acerca del lado positivo de tener amigos en el trabajo. El 71% creía que incrementa la satisfacción laboral y el 69% que mejora la comunicación en el lugar de trabajo. 
• El 72% de los encuestados más jóvenes (de 25 años o menos), estaban de acuerdo en que tener amigos en el trabajo podría aumentar la satisfacción laboral. 

Cambiemos la perspectiva y focalicémonos en los aspectos negativos. Según los encuestados, las desventajas de ser cercanos a la gente con la que trabajamos son que:

• Hace más difícil mantener un equilibrio entre el trabajo y la vida personal – 79%
• Da como resultado una retroalimentación menos constructiva entre compañeros – 77%
• Hace que sea más difícil proteger la privacidad – 75%
• Puede ser una distracción, afectando la productividad – 74%

Los empleados de la industria educativa consideraron que los comentarios menos constructivos (77%) y las posibles distracciones (89%) eran aún elementos más problemáticos.

La pregunta es si realizar este análisis de los pros y los contras puede disuadirnos de hacer amistades en el lugar de trabajo. Como somos seres humanos, lo encontramos dudoso, por decirlo suavemente.

Amistades en el trabajo vs. fuera de él

“Friends will be friends”, que cantaba Freddie Mercury. 

Veamos qué pensaban nuestros encuestados sobre la duración de sus amistades. Les preguntamos cuáles creían que eran más duraderas, si las del trabajo o las de fuera. 

• Para el 41% los participantes, las amistades hechas en el trabajo son igualmente duraderas que las de fuera de él.
• El 32% de los encuestados consideró que son más duraderas que las de fuera, mientras que el 27% opinó lo contrario y veía las amistades laborales menos sólidas en duración que las de fuera del trabajo.

Nuestros amables encuestados fueron también preguntados acerca de qué sería lo más probable que pusiera fin a una amistad en el lugar de trabajo. Las respuestas fueron las siguientes (podían elegir dos opciones como máximo):

• Cotilleos – 32 %
• Competitividad – 26%
• Falta de confianza – 24%
• Promoción de un amigo – 23%
• Egoísmo – 22%
• Celos – 20%
• Trato desigual por parte de un empleador – 15%
• Otra razón – 3%

Otros hallazgos interesantes fueron:

• Casi 9 de cada 10 (88%) socializa con sus compañeros de trabajo fuera de él.
• El 87% declaró que sería probable o muy probable que mantuviera el contacto con sus actuales compañeros si decidiera cambiar de trabajo.

Como ves, las relaciones en el lugar de trabajo son muy importantes. Y la amistad es muchas veces el primer paso hacia una relación sentimental. Sigue leyendo para saber más sobre romances en la oficina. 

Romances en la oficina: qué dicen las cifras

El trabajo es tierra fértil para que florezcan las relaciones. Echemos un vistazo a las estadísticas obtenidas de nuestro estudio:

• El 75% de los participantes de la encuesta admitió haber tenido una relación sentimental con alguien del trabajo. [Sector de la educación—93% vs. negocios y finanzas—67%].
• El 70% había coqueteado con alguien del trabajo. (Sector de la educación— 86% vs. sector de la salud —61%].
• El 59% había tenido relaciones sexuales con alguien del trabajo. [Sector de la educación—75% vs. software/informática—47%].
• El 67% conocía a alguna persona que había engañado a su pareja con alguien del trabajo. [Sector de la educación—87% vs. software/informática—60%].
• El 73% conocía a alguien que encontró a su cónyuge en el lugar de trabajo. [Sector de la educación—82% vs. sector de la salud —66%].

Vivir felices y comer perdices para siempre es posible en el lugar de trabajo. Pero, ¿cómo se sienten los demás trabajadores respecto a que haya romances en la oficina?

Vamos a averiguarlo. 

Puntos de vista sobre las relaciones sentimentales en el trabajo

Los romances en la oficina son un tema que siempre causa controversia. Aun así, la mayoría de nuestros encuestados no lo percibe como algo negativo. Echemos un vistazo:

• Casi 8 de cada 10 (78%) participantes creían que es posible encontrar el amor verdadero en el trabajo. Aquellos sin estudios universitarios fueron el grupo demográfico menos optimista al respecto: solo el 46% estaba de acuerdo.
• El 76% de los encuestados declaró sentirse cómo que sus compañeros de trabajo tengan una relación sentimental. Los trabajadores del sector de la educación eran los que más apoyaban esta situación entre compañeros: un 86% se sentía perfectamente bien con ello. En el lado contrario, solo el 69% de empleados en software o informática decían lo mismo.
• La inmensa mayoría de los participantes declaró que no hay nada malo en tener una cita con compañeros de trabajo (76%) o con tu jefe (75%). Dos datos interesantes: los empleados del sector de la salud eran los menos cómodos con la idea de salir con compañeros de trabajo (60%). Por otro lado, salir con el jefe no sería un impedimento para un 85% de los encuestados que trabajan en el sector de la manufactura.

El amor es increíble, el amor puede hacerte volar, todo lo que necesitas es amor… Es verdad.

Pero…

La perspectiva puede cambiar cuando Cupido decide lanzarte su flecha en el trabajo. Los encuestados han compartido sus puntos de vista acerca de las consecuencias negativas de tener un romance en el lugar de trabajo. Esto es lo que han dicho:

• El 75% de los encuestados creía que el romance en la oficina puede conducir al favoritismo. 
• El 74% consideró que estar envuelto en una relación sentimental con alguien del trabajo podría causar pérdida de la productividad. 
• El 73% veía las relaciones románticas en el trabajo como poco profesionales. 

Por tanto, aunque muchas personas se involucran en relaciones románticas en el trabajo, también son conscientes de los aspectos negativos. 8 de cada 10 participantes declararon que considerarían cambiar de trabajo si comenzaran una relación romántica con alguien con quien trabajan.

Aun así, si no quieres dejar un trabajo o una relación, asegúrate de mantener siempre un comportamiento profesional. Las acciones hablan más que las palabras. Y pueden callar todas las malas bocas a tu alrededor.

Porque hay mucha envidia. Y del amor al odio hay un paso. 

Ha llegado la hora de hablar de los enemigos en el trabajo. 

Enemigos y “amigos” en el lugar de trabajo

En el trabajo, puedes encontrar amistades verdaderas o el amor, pero también enemigos o “amigos”. Estos últimos son los peores, porque no sabes si son amigos o solo fingen. Echemos un vistazo a las respuestas de la encuesta.

El 74% de los participantes aseguró que habían tenido un enemigo en el trabajo. El porcentaje es incluso más alto (92%) en las respuestas dadas por trabajadores del sector de la educación.

Respecto a las consecuencias de tener un enemigo en el trabajo, los encuestados nombraron:

• Estrés– 81%.
• Disminución de la satisfacción laboral en general – 77%.
• Reducción de la productividad – 75%.
• Influencia negativa en la vida personal – 74%.

Amy Gallo, autora de “Conecta: cómo trabajar (y llevarse bien…) con cualquier persona” (“Getting Along: How to Work with Anyone (Even Difficult People)”) explica cómo procesamos típicamente los conflictos en el trabajo.

“Nuestro cerebro percibe el conflicto como una amenaza, pero no hace un buen trabajo al distinguir entre una pequeña amenaza, como que alguien nos frunza el ceño, y una gran amenaza, como ser perseguido por un oso. A menudo no tomamos buenas decisiones en esos momentos porque, en el modo de lucha o huida, en realidad hay dos opciones: puedo callarme o puedo ser agresivo. El objetivo, entonces, es tratar de calmar el cerebro para que no se sienta amenazado”.

Desde esa perspectiva, es difícil no considerar tener enemigos en el trabajo como un serio problema. De hecho, un 78% de los participantes declaró que consideraría cambiar de trabajo si tuviera un enemigo en él. 

Otros datos que ha arrojado la encuesta dignos de mencionar son:

• Casi 8 de cada 10 (79%) de los encuestados opinaba que en el trabajo todo el mundo piensa principalmente en sí mismo. 
• El 77% declaró que las personas a menudo solo fingen ser amigas. 
• El 72% estaban convencidos de que no se puede confiar en nadie en el trabajo. 

Cabe destacar que los encuestados con una mayor experiencia laboral (de más de 11 años) desconfiaban menos de las relaciones en el lugar de trabajo que otros grupos demográficos. Menos de la mitad (49%) creía que en el trabajo no se podía confiar en nadie. Además, el 65% estuvo de acuerdo en que las personas solo fingían ser amigos. ¿Cuánta más experiencia tienes, más sabio te vuelves? Quiero pensar que sí. 

Cuando se trata de establecer límites entre la vida profesional y la privada, el 78% de los participantes estuvo de acuerdo en que deberíamos separar estas dos áreas. Además, el 80% de los encuestados afirmaron que tener una relación demasiado cercana con los compañeros de trabajo impide un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal.

En conclusión, por un lado, el lugar de trabajo puede ser un cofre del tesoro de personas valiosas y relaciones preciosas. Pero, por otro, también puedes encontrar un lobo con piel de cordero allí. 

La clave es lograr un equilibrio entre ser demasiado emocional y ser demasiado escéptico respecto a las relaciones con tus compañeros de trabajo. Más vale prevenir que curar. 

Y, mirándolo por el lado positivo, ningún problema es irresoluble. 

Durante nuestra vida laboral, pasamos más tiempo con nuestros compañeros de trabajo que con nuestra familia. Por lo que tiene sentido tratarles como si lo fueran. No podemos elegirles, pero podemos escoger cómo tratamos con ellos. Los conflictos son parte de cada relación humana que tenemos. Pero es un alivio recordar que a menudo se pueden solucionar también.

En resumen: conclusiones clave

Unas pocas palabras más antes de que te vayas. Vamos a hacer un resumen de lo que estudio de LiveCareer ha revelado sobre las relaciones en el trabajo: 

• Un 94% de los participantes reconoció haber hecho amistades cercanas con alguien con quien habían trabajado. 
• Según nuestros encuestados, los cotilleos (32%), la competitividad (26%) y la falta de confianza (24%) serían los aspectos más probables que pusieran fin a una amistad en el lugar de trabajo. 
• El 75% de los encuestados reconoció haber tenido una relación sentimental con alguien del trabajo. 
• La inmensa mayoría de los participantes manifestó que no hay nada malo en tener una cita con compañeros de trabajo (76%) o tu jefe (75%). 
• 8 de cada 10 encuestados declaró que considerarían cambiar de trabajo si comienzan una relación sentimental con alguien con quien trabajan. 
• El 74% de los participantes admitió haber tenido un enemigo en el lugar de trabajo. 

Metodología

Los datos presentados se obtuvieron al preguntar a 1115 participantes en línea a través de una herramienta de encuestas personalizadas. Fueron preguntados acerca de cuestiones sobre las relaciones en el trabajo y su influencia en la vida privada. Estas incluían preguntas de sí/no, preguntas basadas en escalas relacionadas con los niveles de acuerdo con una declaración, preguntas que permitían la selección de múltiples opciones de una lista de posibles respuestas y una pregunta que permitía respuestas abiertas. Todos los encuestados que formaron parte del estudio aprobaron un test de control de atención.

Limitaciones

Los datos que presentamos se basan en respuestas de los encuestados. Cada persona que hizo nuestra encuesta leyó y respondió a cada pregunta sin ninguna directriz o interferencia de investigación. Reconocemos que pueden existir muchos problemas potenciales con las respuestas de los encuestados, como la memoria selectiva, el “efecto telescopio”, la atribución o la exageración. Algunas preguntas y respuestas han sido reformuladas o condensadas para una mayor claridad y entendimiento para los lectores. 

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Fuentes

• Clifton, J., “The Power of Work Friends”
• Gallo, A., “Author Talks: Turn your work enemies into allies”
• Gallo, A., “How to Approach an Office Romance (and How Not To)”
• Houston, E., “The Importance of Positive Relationships in the Workplace”
• Lufkin, B., “The Inevitability Of The Office Romance”
• Milligan, S., “Workplace Romance Is On the Rise”
• Patel, A. & Plowman, S., “The Increasing Importance of a Best Friend at Work”
• Total Jobs, “The World Of… Work Enemies”

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