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CVN PROFESIONAL
Representante de aeropuerto profesional y eficiente. Trabajo para el correcto desarrollo y progreso del aeropuerto, así como la supervisión de una adecuada atención al cliente que muestren su satisfacción con el servicio aeroportuario.
HABILIDADES
Conocimientos exhaustivos sobre el funcionamiento de las estaciones aeroportuarias.
Conocimientos amplios de la legislación competente al sector, así como también de las políticas y normas de seguridad aeroportuarias.
Habilidades de organización y coordinación de actividades.
Actitud servicial y cortés con el cliente y el resto de personal del aeropuerto. Facilidad de integración y colaboración en equipo.
Competente en programas informáticos relacionados con los procedimientos del aeropuerto.
Disponibilidad completa para desempeñar un trabajo óptimo (incluyendo noches y fines de semana).
EXPERIENCIA
1. Representante del Aeropuerto de Valencia en el año 2008.
Actividades desempeñadas:
-Atención directa al ciudadano. Recepción de pasajeros en la entrada y salida y guía por las instalaciones aeroportuarias.
-Colaboración en el proceso de facturación por equipaje para la comprobación previa de maletas y también equipaje de mano.
-Organización del transporte de pasajeros.
-Información a los pasajeros sobre las medidas de seguridad necesarias a tener en cuenta.
2. Representante del Aeropuerto de Barcelona-El Prat entre 2010 y 2014.
Actividades desempeñadas:
-Comunicación con el departamento de seguridad en caso de problemas o circunstancias imprevistas.
-Colaboración con la administración del aeropuerto en el trámite de validación de pasaportes.
-Atención y asistencia al pasajero.
EDUCACIÓN
Título de Bachiller en el Instituto Sorolla de Valencia, año 2003.
Título TOA, Técnico de Operaciones Aeroportuarias, año 2004.